Aus TourismusCamp
Früher:
Fernsehen & Print als Sender
Wir als Empfänger (Einziger Rückkanal: Leserbriefe ;) )
Heute:
Web 2.0 Vernetzung
Zielgruppendiskussion und Mediennutzung
Menschen sprechen und definieren so Produkte
Kommunikationsgetrieben: Facebook, etc...(unstrukturiert, tägliche Nutzung, viral ...)
Informationsgetrieben: Tripadvisor, etc... (strukturierte Daten, saisonale Nutzung, Viralität gering,..)
TripsbyTips und Vernetzung
TbT: Menschen empfehlen sich gegenseitig POIs. IGC mit redaktionell eingepflegten POIs.
Word of Mouth Prinzip. Stammdatenbank mit 130.000 POIs, 250.000 Besucher im Monat, Versuch dort zu agieren wo der User ist, Widgets
Inhalte: Sammeln, Überprüfen, Publizieren, Distribuieren
Prüfung als 2-stufiger Prozess: Erst durch die Community, dann durch die Redaktion
28% aller Online-Buchender suchen vor ihrer Buchung nach UGC
Mehr als 500 TbT Widgets bereits auf externen Seiten
Multiplikatorwirkung durch Share-Funktion für User
Facebook Connect baut die Hürde des Anmeldens ab
Facebook Applications: Virale Distribution (heute: 35.000 Gedankenreise User), 7% der User kommen über Facebook zu TbT
Google vs. Facebook: Google vor Facebook
Diskussion:
Wie weit ist die Revolution schon vorangeschritten? Auf jeden Fall nicht mehr aufzuhalten. Siehe Umsätze von Printmedien! Klassischer Paradigma wankt. Siehe auch Mediennutzung der letzten 50 Jahre.