February 4, 2012, Saturday, 34

Mobile Travel Services

Aus TourismusCamp

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 Google Phone, Blackberry, IPhone…
Viele verschiedenen Apps Herausforderungen bei Bildschirmdarstellungen
Im Moment circa 800.000 Iphones auf dem Markt, 3 mird. Downloads von iphone apps, prognose in 2012 in allen app stores: fast 30 mrd!

Viele zahlen, uninteressant

Mobile Webseite von HC ist neu: Hotels lokal suchen, Bewertungen stehen aber im Vordergrund, bisher fehlt noch die Ad-Hoc-Bewertung (Qype hat Ansatz, aber funktionierende Technologie ist noch nicht am Markt)
www.fly.de: sms-service
Reiseveranstalter haben begonnen QR Codes mit speziellen Angeboten zu implementieren (FTI Travel)

Airlines sind Vorreiter in der Reisebranche, Stichwörter: Mobiles Boarding, Statusmeldungen, Mobile Webseiten… es gibt aber nur 16 Apps in iTunes, 1 in Blackberry App World
Hotels sind Vorreiter im mobilen Buchungsbereich – hervorragend für Location Based Services, relativ einfache Buchungsprozesse, Reservierungsprozesse, M-Commerce im Reisebereich funktioniert hier (man ist unterwegs und benötigt ein Hotel, möchte Preisvergleich -> schnell und einfach Bewertungen anzusehen und zu buchen)
Mietwagen und Metasearch
Mietwagen kommen gerade, vorwiegend als Mobile Web, aber auch Apps: iSixt, Avis, Preismodelle ändern sich, relativ einfache Buchungsprozesse/Reservierungsprozesse
Reiseführer
Größte Anzahl von iPhone Apps in der Kategorie Reisen (7.440 Apps), es gibt nur einen erfolgreichen Paid Guide: Lonely Planet, jeder 5. Lonely Planet City Guide wird über den App Store verkauft
Geschäftsreisen: obwohl mobil-affine Nutzer, ist in diesem Bereich noch nicht viel passiert, viel in der Testphase, aber noch sehr zurückhaltend
Reiseplanung mit Travelload: webbasierter Reiseplan, verknüpfen diesen mit maps, online services der plattformen…
Jede mobile Webseite kann als App aufgenommen werden und als Tool verwendet werden